新宝3提供完善的售后及退换政策：

1. 订单取消：未发货配件可全额退款，已发货根据合同协商处理。

2. 质量问题：如配件或维修质量存在问题，可申请更换或返修。

3. 运输损坏：因物流导致配件损坏，公司负责补发或更换。

4. 规格不符：如交付配件型号或规格与合同不符，可申请更换或调换。

5. 不可退换情况：因客户操作不当造成损坏不在退换范围。

6. 售后支持：提供操作指导、维修记录、零配件供应及紧急救援服务。