以下为新宝3整理的电动汽车维修常见问题:
1. 提供哪些配件和服务?
涵盖电池、电机控制器、刹车系统、轮胎及车身配件,提供维修保养及系统升级服务。
2. 如何预约维修或保养?
可通过电话、官网或门店预约,选择服务类型和时间,安排技师上门或到店服务。
3. 维修质量如何保障?
采用原厂或高品质替代零件,技师严格操作,维修全程记录,确保安全可靠。
4. 是否提供紧急救援服务?
提供车辆故障远程诊断及上门救援服务,确保客户车辆安全。
5. 售后支持有哪些?
提供车辆使用咨询、保养提醒、零部件更换及维修跟踪服务。
6. 合作流程是什么?
客户咨询 → 服务预约 → 技师执行 → 检测确认 → 售后跟踪。